Photo By Carlos Muza on Unsplash

Harapan konsumen terhadap pengalaman berjelajah pada suatu situs web yaitu rasa nyaman, responsif, imersif, dan menarik secara visual. Kamu harus tahu bahwa dampak negatif desain web yang jelek dapat berpengaruh terhadap bisnis.

Faktanya, 72% dari pengguna website mengatakan, situs web yang dirancang dengan jelek dan tidak ramah pengguna, dapat mempengaruhi opini mereka terhadap suatu Perusahaan atau bisnis.

Jika situs web kamu dirancang dengan jelek, kamu mungkin kehilangan calon pelanggan, membuang uang dan waktu, meningkatkan rasio pentalan, menurunkan rasio konversi, dan merusak peringkat optimasi mesin pencari (SEO).

Jadi, jelas sekali bahwa desain situs web yang jelek dapat berdampak negatif pada bisnis kamu . Dalam artikel ini, kita akan membahas apa saja yang membuat desain situs web jelek serta dampak yang ditimbulkannya.

Apa yang Membuat Desain Website Jelek?

Desain web adalah tentang tata letak, branding, antarmuka pengguna (UI), konten, dan pengalaman pengguna (UX). Berikut adalah beberapa contoh yang harus kamu perhatikan :

• Tidak Responsive. Patuh terhadap ukuran desktop saja tidak direkomendasikan untuk saat ini, karena 85% orang dewasa mengharapkan situs web dapat terlihat bagus di perangkat seluler dan tablet.
• Sulit untuk digunakan atau dinavigasi. Hal ini membuat pelanggan kesulitan menemukan produk atau informasi yang diinginkan. 42% orang akan meninggalkan situs web karena fungsinya yang jelek.
• Desain atau branding yang tidak konsisten. Tampilan visual adalah salah satu elemen yang diperhatikan pengunjung saat membuka situs web kamu. Jadi, warna khas branding perusahaan kamu dapat meningkatkan pengenalan merek sebesar 80% .
• Tata letak yang berantakan. 38% pengguna akan meninggalkan website yang memiliki tata letak yang tidak menarik. Pertimbangkan untuk menghapus elemen yang tidak diperlukan agar tampilan visual tetap menarik.
• Tautan rusak. 73,72% dari mereka yang mengunjungi halaman kesalahan 404 akan segera meninggalkan situs web kamu dan tidak kembali.
• Pop-up atau iklan yang berlebihan. Hal ini mengganggu perjalanan browsing pengunjung. 58% mengatakan iklan pop-up yang mengganggu pengalaman web adalah “jenis iklan digital yang paling mengganggu.”
• Load Speed. Hampir 70% konsumen mengakui bahwa kecepatan halaman mempengaruhi aktivitas mereka, apalagi dalam hal belanja online.

Daniel K Cheung , manajer SEO senior di Adobe, mengatakan: “Seiring dengan semakin terbatasnya waktu dan rentang perhatian konsumen, halaman yang tidak segera dimuat dengan cepat, dapat berarti bahwa pelanggan tidak akan berbelanja dari situs tersebut.”

Untuk menghindari desain situs web yang jelek, prioritaskan pengalaman pengguna, lakukan pengujian kegunaan, kumpulkan umpan balik, ikuti tren desain, optimalkan kecepatan situs web, gunakan navigasi yang mudah, dan konsistensi visual.

4 Dampak Negatif Desain Situs Web yang Jelek Terhadap Bisnis Kamu

Mengurangi Kredibilitas

Penilaian konsumen terhadap kredibilitas situs web kamu adalah 75% berdasarkan desain keseluruhannya. Ini berarti bisnis kamu dan produk atau layanannya dinilai berdasarkan kualitas dan profesionalisme desain situs web kamu.

Pengunjung akan mempertanyakan apakah bisnis kamu kredibel jika situs web kamu memiliki kesalahan konten, gambar berkualitas rendah, branding yang tidak konsisten, atau load speed yang jelek.

Selain itu, jika situs web kamu perlu diperbarui, kurang konten, atau memiliki tautan yang rusak, pengunjung mungkin menganggap kamu bukan lagi bisnis yang aktif.

Membuang Waktu dan Uang

Jika desain situs web kamu yang jelek menghentikan atau menghalangi calon pelanggan untuk menemukan kamu, menjelajahi produk atau layanan kamu, dan mengambil tindakan, maka sama saja kamu kehilangan penjualan dan pendapatan. Selain itu juga membuang-buang uang untuk :

• Strategi pemasaran. Mengeluarkan uang untuk pemasaran guna menarik konsumen yang kemudian memilih untuk tidak membeli apa pun karena situs web yang dirancang dengan jelek.
• Desain situs web. Jika Kamu telah membayar seseorang untuk mendesain situs web kamu dan hasilnya masih sangat jelek sehingga kamu hanya membuang uang karena pengunjung tidak berubah menjadi pelanggan.
• Hosting web. Jika kamu tidak memperbaiki tautan yang rusak, memperbarui konten, dan mengoptimalkan situs web kamu untuk seluler, maka tidak ada gunanya menghosting situs web kamu secara online.
• Isi. Jika kamu membayar seseorang untuk menulis konten blog yang penuh dengan kesalahan ejaan dan tata bahasa, kamu perlu mengevaluasi ulang.

Baca Juga : 18 Tempat untuk Mencari Inspirasi Desain Website

Menyebabkan Hilangnya Pelanggan Potensial

88% konsumen mengatakan mereka cenderung tidak kembali ke situs web setelah mengalami pengalaman online yang negatif. Ini berarti pengunjung tidak nyaman dengan kecepatan pemuatan halaman yang lambat, pop-up atau iklan yang berlebihan, tautan rusak, atau masalah navigasi.

Konsumen ingin mencapai tujuan dengan cepat dalam beberapa langkah yang mudah dipahami. Apakah kamu ingin menghabiskan waktu menelusuri situs web yang berantakan, tidak terorganisir, dan dirancang dengan jelek? Pastinya tidak kan?

Lauren Pottle , konsultan pemasaran digital di Wizard Pi, mengatakan: “Mencegah pengunjung situs web kamu secara otomatis akan mengurangi peluang bisnis apa pun dari mereka jika mereka tidak terkesan dengan apa yang mereka lihat.”

Mempengaruhi Peringkat SEO

Ketika sebuah perusahaan memutuskan untuk go online, maka harus membuat strategi SEO.

Namun, desain website yang jelek dapat menyabotase upaya strategi SEO kamu, berkat beberapa faktor peringkat Google , seperti :

• Konten Berkualitas. Google mendapat peringkat tinggi untuk konten berkualitas tinggi, informatif, dan relevan.
• Pengalaman pengguna. Google mendapat peringkat tinggi untuk situs web yang mudah digunakan dan menyenangkan yang memberikan pengalaman baik bagi pengunjung.
• Rasio Pentalan. Hanya sebagian orang yang setuju bahwa rasio pentalan penting untuk SEO, tetapi halaman dengan rasio pentalan tinggi mungkin tidak memiliki peringkat yang baik untuk sebuah kata kunci tertentu.
• Load Speed. Google sekarang menggunakan data pengguna Chrome yang sebenarnya untuk mengevaluasi kecepatan pemuatan.
• Arsitektur Situs. Google dapat mengatur konten secara tematis menggunakan arsitektur situs web yang dirancang dengan baik dan terstruktur.
• Tata Bahasa dan Ejaan. Tata bahasa dan ejaan yang tepat adalah suatu tanda bahwa website kamu berkualitas dan kamu adalah seorang profesional.
• Kegunaan Seluler. Google menggunakan versi seluler konten situs web untuk pengindeksan dan pemeringkatan, dengan memprioritaskan konten yang mudah digunakan oleh pengguna seluler.

Pertimbangkan semua faktor diatas jika kamu ingin mendapat skor tinggi dalam peringkat pencarian. Jika tidak, Google akan menurunkan prioritas situs web kamu pada halaman hasil mesin pencari (SERP), dan pelanggan tidak akan dapat menemukannya.

Desain situs web yang baik sangat penting karena dapat meningkatkan pengalaman pengguna dan kesan positif, membangun kepercayaan dan kredibilitas, meningkatkan peringkat mesin pencari, meningkatkan konversi, dan membuat pengunjung tetap terlibat.

Tapi jika kamu masih merasa website kamu jelek dan khawatir tidak mendapatkan konsumen, jangan bingung, Mangcoding hadir untuk membantu kamu, agar website kamu bisa responsive, ramah SEO, cepat dan professional.

Selain itu, mangcoding memiliki portofolio dan testimoni yang baik dari client yang sudah bekerjasama dengan mangcoding. Jadi tunggu apalagi? Yuk segera hubungi Mangcoding untuk website professional kamu!

Itulah artikel Dampak Negatif Desain Web Yang Jelek Terhadap Bisnis yang dapat Mangcoding sharing. Mudah-mudahan artikel ini bisa bermanfaat dan dapat memberikan pengetahuan baru untuk kamu.

Jika Kamu menyukai artikel ini, silakan berlangganan saluran YouTube kami untuk tutorial video WordPress. Kamu juga dapat memberi kritik serta saran yang dapat membangun, silahkan komentar atau kirim melalui Email dan Media sosial Mangcoding.

Sumber : Dampak Negatif Desain Web Yang Jelek Terhadap Bisnis