Langkah Mudah Mengembangkan Bisnis Global dengan Shopify Markets

Photo By Joshua Rawson-Harris on Unsplash

Di era digital saat ini, berjualan tidak lagi terbatas pada pasar lokal. Banyak brand yang sudah mapan di negaranya mulai melirik pasar internasional untuk memperluas jangkauan dan meningkatkan pendapatan. Berikut, panduan mengembangkan bisnis global dengan Shopify.

Jika anda adalah salah satu pengguna shopify, pasti anda tahu bahwa Shopify telah menghadirkan solusi lengkap untuk mempermudah proses ekspansi global melalui fitur Shopify Markets dan Shopify Markets Pro.

Artikel ini akan membahas cara menyiapkan toko Shopify untuk berjualan dengan target pasar internasional, mengelola pajak impor, menetapkan harga per pasar, dan memilih metode pembayaran yang sesuai, tanpa harus berlangganan Shopify Plus yang biayanya mencapai $2.000 per bulan.

Shopify Markets adalah fitur bawaan Shopify yang memungkinkan anda menjual produk ke berbagai negara dengan mudah. Fitur ini tersedia gratis untuk semua pengguna paket berbayar Shopify, sementara versi lanjutannya, Markets Pro, menawarkan opsi tambahan dengan biaya tertentu.

Dengan Shopify Markets, anda mendapatkan fitur berikut :

• Membuat pasar baru berdasarkan negara atau wilayah.
• Mengatur bahasa dan domain lokal.
• Menentukan harga dan mata uang per negara.
• Mengelola pajak impor dan bea masuk.
• Menyesuaikan metode pembayaran sesuai pasar.

Caranya, cukup buka menu Settings > Markets di dashboard Shopify, dan anda akan menemukan berbagai opsi untuk menambahkan serta mengatur pasar internasional.

Menambahkan pasar baru sangat mudah. Anda hanya perlu mengklik tombol Add Market, lalu pilih negara tujuan, misalnya Kanada atau Eropa. Setelah ditambahkan, anda bisa menyesuaikan berbagai pengaturan khusus untuk pasar tersebut.

Fitur ini memungkinkan anda menentukan bahasa dan domain khusus untuk setiap pasar. Misalnya, jika pelanggan berasal dari Prancis, toko bisa otomatis menampilkan bahasa Prancis dan domain khusus seperti fr.namasitus.com.

Dengan cara ini membantu menciptakan pengalaman belanja yang lebih personal dan meningkatkan tingkat konversi di tiap negara.

Untuk mendukung berbagai bahasa, Shopify menyediakan aplikasi resmi bernama Translate & Adapt. Aplikasi ini memungkinkan toko anda diterjemahkan secara otomatis ke dalam dua bahasa secara gratis. Dengan begitu, anda tidak perlu repot menerjemahkan setiap halaman secara manual.

Jika bisnis anda menargetkan lebih banyak pasar, anda bisa menambah bahasa tambahan dengan biaya langganan. Namun, untuk sebagian besar toko kecil dan menengah, dua bahasa biasanya sudah cukup untuk menjangkau audiens utama.

Salah satu keuntungan terbesar dari Shopify Markets adalah kemampuannya mengatur produk dan harga per pasar. Anda bisa mengecualikan produk tertentu dari negara tertentu, misalnya produk dengan berat berlebih yang biayanya terlalu mahal untuk dikirim ke luar negeri.

Selain itu, anda dapat menetapkan harga berbeda di tiap pasar. Shopify akan mengonversi mata uang secara otomatis, tetapi anda juga bisa menambah margin tambahan, misalnya 5%, untuk menutupi biaya pengiriman atau pajak tambahan dari penyedia logistik.

Fitur ini memberi anda fleksibilitas penuh untuk menyesuaikan strategi harga sesuai kondisi setiap negara tanpa perlu membuat toko terpisah.

Salah satu tantangan terbesar dalam berjualan secara global adalah pengelolaan pajak dan bea masuk. Tidak ada yang lebih mengecewakan bagi pelanggan selain menerima tagihan tak terduga dari bea cukai setelah membeli produk.

Shopify Markets menyediakan opsi untuk mengaktifkan pengelolaan pajak impor otomatis, sehingga anda bisa memilih apakah pajak tersebut akan ditanggung oleh brand atau dibebankan kepada pelanggan di awal pembelian.

Untuk mengaktifkannya, anda cukup masuk ke pengaturan Duties and Import Taxes. Jika anda menggunakan paket Advanced Shopify, fitur ini dapat berjalan otomatis tanpa perlu aplikasi tambahan.

Namun, anda juga bisa menggunakan aplikasi pihak ketiga dengan biaya tambahan jika masih menggunakan paket standar.

Shopify Analytics secara otomatis menampilkan semua penjualan dari berbagai pasar dalam satu laporan terpusat. Nilai transaksi akan dikonversi ke mata uang utama toko anda, sehingga anda bisa dengan mudah melacak kinerja bisnis tanpa kebingungan masalah kurs.

Namun, jika anda ingin melihat performa pasar tertentu, anda dapat membuka laporan spesifik per negara. Laporan ini menampilkan data seperti tingkat konversi, total penjualan, hingga produk terlaris di tiap pasar, hal ini sangat berguna untuk memahami tren dan preferensi pelanggan di berbagai wilayah.

Selain itu, Shopify juga memungkinkan anda menambah atau menghapus metode pembayaran internasional, seperti
PayPal, Stripe, dan kartu kredit global. Dengan begitu, pelanggan di setiap negara bisa bertransaksi dengan metode yang paling nyaman bagi mereka.

Walaupun fitur Markets standar sudah sangat cukup dan kuat, Shopify juga menawarkan Markets Pro bagi bisnis yang membutuhkan kendali lebih besar dan luas.

Berikut beberapa perbedaan utamanya :

• Markets (Gratis) : Menyediakan pengaturan dasar untuk bahasa, harga, pajak, dan pengiriman lintas negara.
• Markets Pro (Berbayar) : Menawarkan lebih banyak mata uang, metode pembayaran lokal, perlindungan terhadap penipuan dan chargeback, serta perlindungan dari fluktuasi nilai tukar.

Sebagai contoh, jika pelanggan meminta refund dalam 30 hari, Shopify Markets Pro akan mengembalikan dana dengan kurs yang sama seperti saat transaksi awal, fitur ini sangat membantu bagi toko dengan volume transaksi tinggi.

Shopify Plus memang menawarkan kontrol penuh, terutama jika anda memiliki gudang di beberapa negara dan membutuhkan sistem pemenuhan pesanan terpisah. Namun, untuk sebagian besar bisnis kecil dan menengah yang baru mulai menjual secara global, Shopify Markets sudah lebih dari cukup.

Jika omset tahunan brand anda sudah melewati satu juta dolar, barulah anda bisa mempertimbangkan untuk naik ke level Markets Pro atau Shopify Plus agar bisa mengoptimalkan pengiriman, pembagian stok, dan manajemen toko di berbagai wilayah.

Shopify Markets membuka peluang besar bagi pelaku bisnis online untuk menjual produk secara global dengan mudah. Fitur ini membantu anda menyesuaikan pengalaman belanja bagi pelanggan global dengan kemudahan bahasa, harga, pajak, hingga metode pembayaran.

Dengan pengaturan yang tepat, anda bisa memperluas jangkauan bisnis ke berbagai negara dan meningkatkan penjualan secara signifikan. Jadi, jika anda siap membawa brand anda ke level internasional, sekarang saatnya mulai mengoptimalkan toko dengan Shopify Markets.

Kemudian, bagaimana jika anda belum memiliki toko shopify? Jangan khawatir, Shopify Developer Indonesia dapat membantu anda membuat toko shopify secara profesional. Sehingga, toko anda bisa Go Internasional dan mendapatkan trafik global.

Itulah artikel langkah mudah mengembangkan bisnis global dengan Shopify markets yang dapat Mangcoding sharing. Mudah-mudahan artikel ini bisa bermanfaat dan dapat memberikan pengetahuan baru untuk Anda. Jika ada kritik serta saran yang dapat membangun, silahkan komentar atau kirim melalui Email dan Media sosial Mangcoding.