3 Strategi Penting Saat Memulai Membuat Website Toko Online Anda

Memulai membuat website toko online sering kali terasa menantang. Banyak pebisnis pemula bingung harus mulai dari mana, informasi apa yang harus ditampilkan terlebih dahulu, dan bagaimana caranya agar website mampu menarik pengunjung sekaligus meningkatkan konversi.

Namun sebenarnya, ada beberapa strategi sederhana yang bisa Anda terapkan agar proses membangun website menjadi lebih mudah sekaligus efektif.

Dalam artikel ini, kita akan membahas tiga strategi penting yang dapat membantu Anda membangun website toko online yang lebih kuat, menarik, dan memiliki peluang konversi lebih tinggi.

Salah satu kesalahan yang sering dilakukan oleh pemilik toko online adalah mencoba menampilkan semua informasi sekaligus di halaman depan. Padahal, sama seperti membaca sebuah buku, pengunjung website juga membutuhkan alur cerita untuk bisa memahami bisnis Anda.

Coba bayangkan sebuah buku. Biasanya, buku dimulai dengan pengantar, kemudian memperkenalkan karakter, menampilkan konflik, dan akhirnya memberikan solusi.

Website Anda pun bisa mengikuti pola serupa. Jangan buru-buru memaparkan semua detail di awal. Biarkan pengunjung “menemukan” informasi secara bertahap, hingga akhirnya mereka sampai pada tahap siap melakukan pembelian.

Mengapa hal ini penting? Karena ketika Anda membombardir pengunjung dengan terlalu banyak informasi di awal, mereka cenderung kebingungan atau kehilangan minat.

Hal ini justru dapat meningkatkan bounce rate, yaitu persentase pengunjung yang meninggalkan website setelah hanya melihat satu halaman.

Dibandingkan khawatir dengan bounce rate, lebih baik fokus pada bagaimana cara mengubah pengunjung yang sudah masuk ke halaman utama menjadi prospek yang tertarik.

Dengan memberikan pengalaman yang terstruktur, Anda bisa menjaga perhatian mereka lebih lama dan mengarahkan mereka menuju tindakan yang Anda harapkan.

Banyak pemilik bisnis online berpikir bahwa memasang carousel (gambar slide otomatis) di halaman utama adalah ide bagus.

Mereka melihatnya di website lain dan menganggap fitur itu wajib ada, apalagi jika mereka punya banyak produk atau promosi untuk ditampilkan. Namun kenyataannya, carousel justru dapat merugikan pengalaman pengguna.

Mengapa demikian? Pertama, carousel sering kali berganti terlalu cepat sehingga pengunjung tidak sempat membaca informasi di slide pertama. Akibatnya, mereka merasa kebingungan atau bahkan kesal.

Kedua, carousel membuat fokus pengguna terpecah. Dibanding menyoroti satu pesan utama, Anda justru menyodorkan banyak hal sekaligus yang bisa mengurangi dampak pesan pada bisnis Anda.

Solusi terbaik adalah menghapus carousel sepenuhnya dan menggantinya dengan satu elemen utama yang kuat di homepage. Elemen ini bisa berupa satu produk unggulan, satu penawaran utama, atau satu pesan branding yang jelas.

Fokus pada satu hal yang benar-benar menarik perhatian pengunjung jauh lebih efektif dibandingkan mencoba menampilkan semuanya sekaligus.

Begitu pengunjung merasa tertarik, Anda bisa mengarahkan mereka ke halaman lain untuk melihat produk atau layanan tambahan. Dengan cara ini, perjalanan pengguna menjadi lebih jelas, alurnya terarah, dan peluang konversi lebih besar.

Kebanyakan orang beranggapan bahwa homepage adalah bagian pertama yang harus dibuat ketika membangun website. Namun, sebenarnya lebih baik jika Anda membangun homepage terakhir.

Mengapa demikian? Karena homepage sebetulnya adalah pusat yang menghubungkan semua halaman lain di website Anda.

Coba bayangkan sebuah roda. Homepage adalah hub (pusat), sementara halaman-halaman detail seperti produk, layanan, atau artikel adalah jari-jari roda. Akan sulit membangun hub jika jari-jarinya belum ada. Oleh karena itu, mulailah dengan membangun halaman detail terlebih dahulu.

Buatlah halaman produk dengan deskripsi jelas, foto menarik, serta informasi yang dibutuhkan calon pelanggan.

Tambahkan juga halaman tentang bisnis Anda, mengapa orang harus percaya pada Anda, serta halaman kontak agar pengunjung mudah menghubungi. Setelah semua elemen ini siap, barulah Anda kembali ke homepage.

Dengan cara seperti itu, homepage bisa berfungsi sebagai peta yang mengarahkan pengunjung ke halaman-halaman penting. Anda juga bisa lebih kreatif menautkan berbagai bagian karena seluruh konten sudah tersedia.

Ketika melakukan A/B testing, Anda hanya perlu mengatur arah navigasi karena isi kontennya sudah solid. Strategi ini membuat website Anda lebih terstruktur sekaligus lebih efisien dalam menarik pelanggan.

Membangun website toko online memang membutuhkan strategi yang tepat agar hasilnya tidak hanya menarik secara visual tetapi juga mampu menghasilkan konversi. Tiga hal penting yang bisa Anda terapkan adalah :

• Anggap website sebagai cerita – biarkan pengunjung menemukan informasi secara bertahap, seperti membaca buku, sehingga mereka lebih terlibat.
• Hindari carousel di homepage – fokuslah pada satu pesan utama yang kuat untuk menarik perhatian pengunjung.
• Bangun homepage terakhir – buat halaman detail terlebih dahulu agar homepage bisa berfungsi optimal sebagai pusat navigasi.

Dengan menerapkan ketiga strategi ini, Anda tidak hanya membuat proses pembangunan website lebih mudah, tetapi juga menciptakan pengalaman yang lebih menyenangkan bagi pengunjung.

Pada akhirnya, tujuan utama website adalah mengubah pengunjung menjadi pelanggan. Dan dengan alur yang jelas, pesan yang kuat, serta navigasi yang terarah, peluang untuk mencapai tujuan tersebut akan jauh lebih besar.

Jika Anda merasa kesulitan dalam membangun website toko online, jangan ragu untuk menghubungi Shopify Developer Indonesia. Karena, tim kami merupakan para ahli yang profesional dengan pengalaman lebih dari 10 tahun dalam merancang website.

Silahkan Anda mengunjungi link berikut, untuk melihat portfolio hasil kerja TIM kami dalam pengembangan website yang professional.